Durante la presente pandemia, la atención virtual ha tomado protagonismo en diversos sectores, por lo que la consideración de consultas médicas desde esta modalidad ha incrementado en el último periodo. Cabe destacar que, durante el 2021, el Centro Nacional de Telemedicina (CENATE) logró más de 2 millones de atenciones en 24 especialidades, siendo las de mayor demanda Neumología, Medicina Física y Rehabilitación, entre otras.
En ese sentido, a propósito del Día Nacional de la Salud y el Buen Trato al Paciente, Pedro Mendoza, médico de La Positiva Seguros, brinda las siguientes recomendaciones a todo paciente que desee aprovechar al máximo una cita médica virtual.
1. Prepara lo que vas a contarle a tu médico:
Es común que muchos pacientes no tengan la información necesaria y crucial para que el doctor pueda entender eficientemente una problemática. Por ejemplo, identifica la zona del malestar, el momento en que empezó la molestia, la periodicidad del problema, entre otros factores que consideres relevantes.
2. No ocultes detalles para un diagnóstico efectivo:
No ocultes puntos de información por miedo, vergüenza o por el hecho de creer que no es un problema de consideración. Cuenta con sinceridad lo que te pasa. Recuerda que cada detalle es clave para saber qué es lo que te sucede y podrás recibir una mejor solución. Además, descuida, lo expuesto es confidencial.
3. Presta atención y anota:
Es recomendable tomar apunte de lo que te cuente y recomiende tu médico. Durante una conversación pueden escapar detalles importantes, sobre todo cuando las consultas resultan ser breves, es por ello que debes evitar ser de los pacientes que se olvidan de la información que ofrece el especialista.
4. Haz preguntas:
La salud es un tema sumamente importante y no debes guardarte nada. En principio deberías considerar preguntar cada que tengas una duda, pero como recomendación considera lo siguiente en caso te den una receta: tiempo del tratamiento, efectos secundarios, futura visita médica, pronóstico del médico, etcétera. Antes de recibir una receta, comparte tus alergias y antecedentes médicos familiares.
